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Kommunikation, Gesprächsführung

Kommunikative Fähigkeiten gewinnen in der heutigen Arbeitswelt immer mehr an Bedeutung. Die Frage nach der „richtigen“ Kommunikation stellt sich im beruflichen Alltag in konkreten Situationen, sei es in einem persönlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter oder während einer Teambesprechung.

Als übergeordnetes Kriterium für eine angemessene Kommunikation steht das Ideal der Authentizität sowie der Übereinstimmung mit dem Charakter der Situation.

Basierend auf den theoretischen Grundlagen verschiedener Kommunikationsmodelle können die Teilnehmer in diesem Seminar Methoden und Techniken erlernen, die es ihnen erlauben auch in schwierigen Situationen wertschätzend, klar und unmissverständlich zu kommunizieren.

Wer so spricht, dass er verstanden wird, spricht gut.

Moliere